Allgemeine Geschäftsbedingungen
Preise
Der Grundpreis versteht sich pro Tag und Wohnung für 1-2 Personen in den Zweizimmer-Wohnungen, für 4 Personen in den Dreizimmer-Wohnungen und der „Emma“. Für jede weitere Person wird ein Aufpreis berechnet (siehe unten: Preise für zusätzliche Personen).
Enthalten sind Unterkunft, Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher, Heizung, Wasser, Strom, Internetnutzung (WLAN), der Südtirol-Guest-Pass, Endreinigung und sämtliche Steuern (außer der Ortstaxe).
Benutzung der Gästewaschmaschine gegen Gebühr.
Ortstaxe
Die Einnahmen aus der Ortstaxe werden für den Ausbau und die Erhaltung von Infrastrukturen und Dienstleistungen, sowie für die Organisation von kulturellen und sportlichen Veranstaltungen eingesetzt. Die Ortstaxe wird pro Gast und Nächtigung von den Beherbergungsbetrieben eingehoben. Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren sind in der Rechnung gesondert ausgewiesen.
Die Ortstaxe beträgt im Jahr 2024 1,90 € pro Person und Nächtigung.
Preisnachlässe bzw. Preise für zusätzliche Personen
Kinder bis 2 Jahre logieren kostenfrei. Für Kinder von 2 bis 14 Jahre beträgt der Aufpreis 10,00 € pro Tag, für Erwachsene wird 20,00 € pro Tag berechnet.
Haustiere
Haustiere sind (außer in der „Emma“) nach Absprache erlaubt, allerdings nur 1 Hund/Katze pro Wohnung. Die Tiere dürfen nicht in die Schlafzimmer, sondern müssen im mitgebrachten Hundekorb im Wohnraum oder Balkon schlafen. Wir berechnen einen Tagespreis von 10,00 €.
Bezahlung
Sie können bei uns mit Bargeld oder Banküberweisung (bzw. Onlineüberweisung, bitte im Voraus) bezahlen. Bezahlung mit Kreditkarte, Geldkarte oder Bankomatkarte ist leider nicht möglich.
An- und Abreise
Am Anreisetag sind die Ferienwohnungen ab 14:30 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitte wir Sie, die Wohnungen bis 10:00 Uhr freizugeben.
Zusendung eines Angebots
Das Zusenden eines Angebots ist immer kostenlos und unverbindlich. Bitte beachten Sie, dass allein durch das Zusenden eines Angebotes die jeweilige Unterkunft nicht für Sie blockiert wird und weiterhin für andere Gäste buchbar bleibt. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, wenn wir eine Unterkunft für Sie verbindlich reservieren dürfen.
Buchung
Bitte beachten Sie: Die Buchung wird bei einer Bezahlung eines Angeldes (Buchungssicherstellung) und der Zusendung der Buchungsbestätigung verbindlich.
Die Buchungssicherstellung beträgt 25% des Buchungswertes, mindestens 50,00 € und max. 250,00 €.
Das Angeld wird bei einer Stornierung nicht zurückerstattet. Außerdem gelten folgende Stornobedingungen:
Allgemeine Stornobedingungen
Im Sinne des Konsumentenschutzkodexes steht Ihnen leider kein Rücktrittsrecht zu. Dennoch bieten wir Ihnen ein Rücktrittsrecht zu folgenden Stornobedingungen im Sinne des Art. 1382 ZGB an:
- Bei einer Buchungsauflösung wird das Angeld einbehalten.
- Bei Stornierungen seitens des Gastes im Zeitraum zwischen 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag und dem Ankunftstag ist dieser zur Bezahlung folgender Stornogebühren verpflichtet:
- Stornierung bis spätestens 1 Monat vor Reiseantritt: 40% des Buchungswertes.
- Stornierung zwischen 1 Monat bis 1 Woche vor Reiseantritt: 70% des Buchungswertes.
- Stornierung weniger als 1 Woche vor Reiseantritt: 90% des vereinbarten Gesamtpreises.
- Bei Nicht-Erscheinen des Gastes ("no show") bzw. im Falle einer vorzeitigen Abreise des Gastes ist das Entgelt für den gesamten Buchungszeitraum in voller Höhe geschuldet.
Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, wenn Sie Ihren Urlaub nicht antreten können.
Reiserücktrittversicherung
Wir empfehlen Ihnen, gleich mit der Buchung Ihres Aufenthalts die "Roter Hahn - Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Dadurch können die Stornogebühren abgedeckt werden und Sie können sich ganz ungetrübt auf Ihren Urlaub freuen. Nähere Informationen über Kosten und Abschluss der Reiserücktrittsversicherung finden Sie hier.
Südtirol Guest Pass
- Bei Vervollständigung des Aufenthaltsvertrags wird dem Gast der Südtirol Alto Adige Guest Pass (in Folge Guest Pass) ausgestellt, der laut Beschluss der Südtiroler Landesregierung Nr. 732/2022 für die gesamte Dauer seines Aufenthalts sowie ab 0:00 Uhr des Tages der Anreise bis 24:00 Uhr am Tag der Abreise gültig ist.
- Der Guest Pass umfasst die Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel innerhalb des Südtirolmobil-Verbundgebiets sowie zusätzliche Leistungen, welche pro Tourismusorganisation unterschiedlich ausfallen.
Detaillierte Informationen finden Sie unter: suedtirol-guestpass.info - Einziger südtirolweiter Träger des Guest Pass ist das Mobilitätskonsortium welches als einheitliche Koordinierungsstelle gemäß obigem Landesregierungsneschluss vom Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols (LTS) am 16.11.2022 ernannt wurde. Die Einzelheiten der mit dem Guest Pass verbundenen Zusatzleistungen sowie die Nutzungsbedingungen des Guest Pass werden von dem mit der Ausstellung und Verwaltung des Guest Pass beauftragten Dritten mitgeteilt. Detaillierte Informationen finden Sie unter: suedtirol-guestpass.info
Datenschutz
Der „Burgerhof“ der Regina Maria Verdorfer verarbeitet und speichert Ihre persönlichen Daten, die zur Abwicklung der Tätigkeit notwendig sind. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der europäischen Datenschutzgrundverordnung 679/2016. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Informationen über die Verwendung und Ihre Rechte finden Sie hier.
Haftungsausschlüsse
Wir bemühen uns, auf dieser Website richtige und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir übernehmen jedoch keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen vorzunehmen. Verbindlich ist das jeweilige Angebot bzw. die Buchungsbestätigung. Für Inhalte externer Links übernehmen wir, trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle, keine Haftung. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Hinweis
Es wird ausdrücklich auf die Gesetzesbestimmungen Art. 45-67 des italienischen Konsumentenschutzkodexes GvD 206/2005 verwiesen.
Pflichtinformation nach EU-Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats. Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR) der Europäischen Kommission:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/